31 December, 2008
Всякое
Закончился год.
Вот, начало пятого, 31 декабря, расходятся по домам праздновать все те, кто делал для вас Комод весь этот год.
Надеемся, мы хорошо для вас поработали.
Удивительно, но мы смогли выполнить все заказы. Уже не было, как в прошлом году, оставленных без подарков клиентов. Ни одного негативного впечатления в книге отзывов. Это одно из самых важных достижений.
Надеемся, что и дальше будем радовать вас клевыми новинками и таким же приятным сервисом.
Всем спасибо!
Не будем делать никакой рассылки аля “С новым годом”… Ведь это не нужно?
26 December, 2008
Полезное
Новинки
Из дизайнерского: Целая коллекция ковриков крышек люков:





и чашка с золотым кольцом Два карата:

Обновилась коллекция зажигалок Зиппо, от Студии Лебедева появились в единичных экземплярах Орбикулусы, Миллиметрусы, появились прищепки летучие мыши, Вечности… Они правда цены подняли ощутимо, но, в связи с курсом доллара, так как это едет из России, можно понять.
Полезное
Новогоднее расписание работы Komod.ua
27 декабря, в субботу — с 11:00 до 15:00
28 декабря, в воскресенье — выходной
29 декабря, в понедельник — с 9:00 до 19:00
30 декабря, во вторник — с 9:00 до 19:00
31 декабря, в среду — с 9:00 до 16:00
1 января, четверг, 2 января, пятница — выходные
3 января, в субботу — с 11:00 до 15:00
4 января, воскресенье — выходной
5, 6 января — обычные рабочие дни
7 января, среда — выходной
25 December, 2008
Фотографии
Еще один участник столба позора
“Мегапортал” подарков и праздников УхТы, позаимствовал, а проще говоря, украл наши фотографии спящих медведей:
Украли:

Самое забавное, что фотографии у них какие-то есть, только первыми фотографиями они сделали наши. Опустили цены на две гривны ниже чем в Комоде, мол давайте, у нас же дешевле… )) Вот пожалуйста, визуальный обман клиента: цена на две гривны дешевле чем у нас, но доставка платная +30 гривен.
Оригинал:

У нас же этот медведь доставляется бесплатно.
Завтра этот магазин получит претензию по почте, а если не выключит картинки то претензию от юриста. И на веки позорный пиар как воришка фотографий.
PS. Даже если на фотографии нет водяного знака, у нее всегда есть автор.
7 December, 2008
Полезное
Простой подсчет
В Киеве есть несколько крупных сетей супермаркетов: Сильпо, Велика Кишеня, Мегамаркет, Фуршет.
Возле меня в радиусе десяти минут находятся Фуршет и Велика Кишеня. В двадцати минутах хотьбы находится Караван с Мегамаркетом внутри.
Вчера пошел в фуршет. За двадцать минут до закрытия меня в него попытались не пустить мотивируя тем, что “слишком много покупателей”. Слышал бы собственник, придушил бы наверное эту продавщицу с охранником… ))
Мне нужно было купить продуктов гривен на 200, минимум. Купил на 40.
Прогулялся до Мегамаркета в Караване и купил оставшееся еще наверное на 200. То есть 200-40=160 грн недополученной выручки. То есть я потратил на 80% меньше чем планировал. А учитывая, что я стараюсь этих Фуршетов избегать, представляете сколько денег они недозарабатывают?
И так каждый раз. Если нужно купить продукты, то просто гуляю до Мегамаркета в Караване. Только из-за того, что там лучше обслуживание. И трачу там в 5 раз (!) больше только из-за нормального обслуживания.
О каком кризисе можно говорить, если люди так запросто отдают конкурентам деньги?
То есть, при равных условиях, я выберу торговую сеть в которой мне комфортнее покупать. Даже если она дальше находится. Выживет лучший.
6 December, 2008
Политика
Как вести бизнес дальше?
Как вести бизнес в современных реалиях? Есть несколько вариантов:
Почему когда я иду в Банк, мне нужно прочитать договор не просто внимательно, а мегавнимательно(особенно с * всякими сносками)?
Сегодня мой партнер рассказывал, как он попытался честно привезти из-за границы несколько запчастей службой ТНТ. Если опустить все нецензурные мысли, которые у меня возникли, то можно сказать: “НУ … КОЛЯ….” (Гришковец, “Как я съел собаку”) То есть ТНТ, просто последнее место, куда нужно обращаться за доставкой грузов. Как Автолюкс по Украине нужно использовать только в самом крайнем случае, то есть никогда.
Почему всюду пытаются надуть, нажучить, удержать, недодать и недосказать?
Почему нельзя просто честно и качественно делать свой бизнес? Я заплачу дороже, но чтобы без “дополнительных условий”…
Везде, на каждом шагу что-то не так с этой реальностью. Почему в суде я не могу просто оплатить штраф (любой) и все быстро решить? Нет, нужно потратить неделю времени.
Я писал про ужасный сервис в автосалоне Honda на Скляренко в Киеве. Недавно на пару тысяч человек его разрекламировал на конференции. Думаю Honde это поможет попробовать стать лучше.
Я сейчас продаю квартиру, приходит куча маклеров, и одна из них предложила в качестве “начала работы” подписать с ней эксклюзивный договор. Это нечто! Я прочитал, и просто глазам не поверил! Два варианта (на мой выбор )))):
З метою забезпечення виконання та не порушення умов цього договору Замовник (то есть я) передаю Виконавцю (этому “агентству”) гарантійну суму у розмірі 0.5% від вартості майна. — Это первый варант, а во втором варианте “наступні правовстановлюючі документи” — то есть документы на квартиру…
Вдумайтесь, я им плачу чтобы продать, а не они работают чтобы заработать! Я лучше эту маленькую квартиру не продам, чем буду работать с такими людьми. Кстати, чтобы не обращаться в это агентство, оно называется “Арко Нерухомість”.
Я думаю что глобальный кризис на этой планете происходит только потому, что деньги зарабатываются не из производства услуг или товаров, а из вот таких “дополнительных условий”.
Даже не финансовый кризис, а кризис недоверия. Я не верю банкам — забрал деньги, не верю правительству — меньше плачу налогов, не верю милиции — езжу как попало, не верю в финансовые инструменты — храню деньги в сейфе дома. Не верю в хороший сервис — меньше покупаю. Не верю надписям на упаковке — выбираю исключительно интуицией.
Не перевариваю рекламу “Технополиса” по радио — просто туда не захожу.
Вот так по мелочам и набирается на пол планеты.
И до тех пор пока мы занимаемся Комодом, в нем будут честные цены, хорошие менеджеры, отличные курьеры, хорошие подарки. И, лучшие клиенты. Когда все это есть, то кризис не страшен.
4 December, 2008
Всякое
В коллекцию выражений…
– У них сервер полетел.
– Далеко? В теплые края?
